Community management

Kako organizirati community? 

Tesko pitanje za početnika koji ima vlastite ideje o organiziranju i vjeruje u pokušaj-pogreška postupak. Raditi u Internacionalnom timu i u isto vrijeme pokušati razumjeti vlastitu kulturalnu pozadinu izrazito je teško. Ali težina samo daje zanimljivu notu. ;)

Osvojili smo jednu nagradu za socijalno osviješteni program i sad smo pred radnim ljetom podijeljenim na tri lokacije: Zurich, Ženeva, Lausanne. Održati komunikaciju na takvom teritoriju je uspijeh, a organizirati community je pustolovni pothvat. Doduše, u svakom pothvatu se treba secirati faktore, pa krenimo:

Što je community?

Kako bih znala organizirati community, prvo trebam odgovoriti na to pitanje. Prije dva tjedna, community je za mene bio jedan daleki pojam koji se sastojao od virtualnih ljudi koji su followeri projekta, zajednica pojedinaca s identičnim interesima koje treba prepoznati. U potpunosti sam bila u krivu. Zajednica (community) počinje od ljudi koji su aktivno u nekom projektu, poluaktivnih pojedinaca koji sudjeluju u raspravama i lajkaju bitne postove i pasivnih promatrača. Njihove želje, mogucnosti i potrebe nemogu se identificirati nekom jednostavnom formulom, nego svi oni sudjeluju u kreiranju identiteta te iste zajednice. Identitet te zajednice je stalno promjenjljiv, ali neograničavajući njezino organiziranje, već naprotiv, promatrač ili organizator te zajednice o sam sudjeluje u modificiranju njezina identiteta.

Prividno organiziranje

Organiziranje zajednice (community menagment) je u stvari dijalog sa pojedincima koji mogu, ali ne moraju biti aktivni pripadnici zajednice. Taj dijalog donosi "organizatoru" modificiranje njegovog pogleda i uvida u identitet zajednice koji ga kasnije prezentira zajednici pojedinaca koji daju svoj uvid i tako u nedogled.

Moj posao

Sad kada sam, barem prividno, definirala zajednicu (community) za sebe, mogu se uhvatiti u koštac s organiziranjem iste. Trebam uhvatiti obrazac uzimanja u obzir želja i potreba zajednice, i u isto vrijeme prihvatiti vlastite želje kao jednog od pojedinaca zajednice i provođenja istih, kako bih dalje zadržala smisao svoga volonterskog posla i postigla razumijevanje djelovanja u branši.

Akademija

Za usporedbu i veći uvid u područje djelovanja, počinjem čitati znanstvene članke.

Start-up počeci

Evo, kad su se malo emocije slegnule i kad sam se dala u malo daljnje istraživanje, slijedi zaključak:

svima bih preporučila raditi u start-up (raditi ili volontirati :)). Rad u timu testira vaše sposobnosti slušanja, izražavanja svojih mišljenja ili vam naprosto daje odgovore na vaša pitanja koji je smisao vašeg postojanja (bar vas natjera da promislite).

Nakon prve svađe (u poslovnom svijetu to se zove žustra diskusija) sa ljudima sa različitim kulturnim pozadinama (veoma internacionalno) odlučila sam snimiti video o tome kako treba raditi u start-up. To mi je današnj ideja. pokrećem svoj kanal koji će biti podsjetnik za mene kroz što se sve treba proći da se pokrene vlastiti posao-

Što me dovodi do drugog zaključka: U životu ili radiš za sebe i ostvaruješ svoje snove ili za druge. Nema sredine. Kompromis nije riješenje za nikoga. Nije fer da nekome obećaš autoritet u pojedinim područjima i poslije ga kritiziraš u istoj toj domeni. Eto.

Savjet sama sebi: Dobro pročitaj ovu rečenicu prije nego te tvoj optimizam odnese u nove svjetove i nove prilike. Nitko ti ne može dati ono što hoćeš doli tebe same.

Opet se bacam na svoj neplaćeni posao nakon ovog podsjetnika. Vrijeme će pokazati što ću naučiti. :) A link od youtube-a stavljam čim ga napravim.

tudlu